广州御和堂是一家集医疗、康复、预防、保健、科研、社区服务等功能为一体，坚持以中医师为核心的中医机构。它以高质量的暖心服务为人民群众办实事，用“实劲”，出“实招”，求“实效”，切实中医的理论转化为肿瘤患者生存下去的动力。

用“匠心”解决患者疑难

为民解忧，指明医馆发展方向，根据目前院内接诊的肿瘤患者实际困难和需求，了解他们“急难愁盼”的问题，以患者为本，梳理汇总所有问题并逐一解决，切实做到多维度地为患者办实事。

针对复杂的多发恶性肿瘤患者这种老大难问题，广州御和堂肿瘤医师团多方论证、一对一制定合适的方案，改善了患者在不同治疗的阶段所发现的问题。

由黄俊院长带头，一方面做好医馆管理工作和日常接诊工作，另一方面推动医馆与周边居民的联系，了解他们的健康需求和肿瘤患者的需求。定期开展社区走访和宣教慰老类的公益活动，做到“急民众所急、忧民众所忧”，并为未来御和堂的服务发展指明了方向。

曾经为了抗疫，御和堂也更是将工作“做在前面”，从环境体验、设备管理、应急抢救、医护人员核酸检测、预防接种等方面提升了患者就医的安心感与幸福感。

用“匠心”开展中医药研究

保障患者健康，第十三届健康我国论坛上，就曾有人表示“非常期望有疗效确切的中成药能够早日进入WHO基药目录，被全世界公用”，这也说明了中医药渐渐被大众所认可。

而开展中医药研究，也是为防疫工作加保障，同时也为广大肿瘤患者的服务提供升级式的体验。广州御和堂黄俊院长指出在展开中医药研究的同时，全程药材质量上的把控，服用之后的效果监测，持续改进和患者评价都是需要关注的。

临床疗效是中医药传承发展的根本，是循证中医药研究的科学性的重要依据。

“我认为健康是一个的可持续发展力量，也是民生的重要环节。作为中医人，需要加强循证中医药知识的普及，不断壮大循证中医药研究力量。”

广州御和堂也将持续发力、久久为功，努力打造适合患者的完善的中医药体系，使传统的中医肿瘤治疗发扬光大，也让老百姓在家门口就能够找到高水平的中医药治疗医馆。

用“匠心”恪守诚信

严守道德红线，不仅如此，做好中医工作的前提还要加强全体医护人员的作风和学风建设，切实担负起新时代中医传承人的职责和使命。

广州御和堂全员诚信宣誓：承诺坚持以诚为本，以信为根，端正中医学术研究的态度，遵守中医学术研究的规范，恪守中医学术研究的诚信，抵制中医学术研究的不端。

做优良环境风气的建设者，做笃学尚德的践行者，做一名合格的中医工作者！

对医护人员要切实加强科研诚信教育和宣传，将中医学术诚信建设纳入我院日常管理。通过宣讲及宣誓，加强了我院人员对中医学术研究规范的关注。同时大力弘扬新时代中医服务的科学精神，助力肿瘤患者的健康发展。